一、专区介绍

1)广州天客信息技术服务有限公司由美国著名高科技行业风险投资基金所投资设立 。

2)天下门票网””www.tianker.com”是广州天客信息技术服务有限公司倾力打造的网上实时交易平台

3)广州天客信息技术有限公司旨在中国建立旅游景区，文艺演出，体育比赛，交通等门票的统一电脑在线销售网络，通过高技术手段，解决门票供应商与销售终端的流通矛盾。

二、加盟方法

1)致电4008-839-839免费热线咨询

2)向天下门票市场拓展索取经销商（供应商）协议书或直接网站首页下

3)签署协议书及附上公司营业执照复印件传真至天下门票拓展部。

4)经我公司审核资格后配发用户帐号及初始密码

5)由天下门票进行技术培训开始使用天下门票网

6)使用过程中再次进行技术培训及支援

三、加盟常见问题

1)天下门票什么时候成立的?
广州天客信息技术服务有限公司由美国著名高科技行业风险投资基金所投资设立。广州天客信息技术服务有限公司将以”天下门票预订网”(www.tianker.com)为平台，结合中国市场的消费习惯，通过多渠道建立遍布全国每个角落的专业门票实时销售网络。

2)天下门票分销平台有什么产品呢？
景点门票、电影票、赛事门票、演出票，包罗万有，专业的门票代理销售网络，流通门票信息，售卖打开所有大门的门票

3)加盟者是否必须亲自参与作业?
可以授权操作

4)加盟店的费用是多少?
目前我司对于公司加盟暂不收取任何加盟费用

5)加盟店面装修由自己装修还是由公司负责装修？
店面装修主要由加盟店自己负责。我司会提供连锁店室内空间效果图及门面连锁店徽标和统一门面广告设计图。各加盟店根据自己的实际情况可以作部分调整。

6)加盟者是否需要向天下门票网购买设备和一般用品?
不需要.只需要自行配备一台能上网的电脑及一台普通打印机即可。

7)进入天下门票需要安装什么软件才可以登录吗？
不需要.直接键入天下门票网网址即可

8)加盟者可以得到哪些广告及销支持?
天下门票网会通过一切渠道和平台对自身及各加盟商进行宣传及推广，包括报纸、电视台、电台、分众媒体及其他地区或全国性的传媒。

9)天下门票网是否提供培训计划?内容为何?
是.每当有新的产品或者有新的资讯都会由客服人员电话告知经销商.定期会举行经销商业务会议.

10）如何购买天下门票的产品
* 门店：通过门店直接将换票证在线打印销售给客人，实时收付；
* 网站：通过网站接受客人的预订，在线支付，发送门票确认代码信息；
       通过网站接受客人的预订，发送预订信息，前台付款取票；
* 电话：通过呼叫中心接受客人预订，在线支付，送门票确认代码信息；
        通过呼叫中心接受客人预订，发送预订信息，前台付款取票；

四、经销商常见问题解答：

1)你们的产品在价格上没有优势?
答：景区方面都有价格的体系。天客也不可能每一样产品都拿到最低价。但是天客平台将成为一个旅游产品的超市。你可以在我们的平台里找到很多合适的产品。我们每个月都有做特价，例如：长隆水上乐园。每次特价我们的优惠幅度都会比较大，会优惠几十元。是比较有吸引力。同时,我们将不断的采购更低的价钱,使合作又可以形成很好的互补。

2)你们对我们这些经销商有没量方面的要求？
答：量的要求现在暂时没有。我们让你们先试用一下我们的平台。量的要求我们以后有可能提出的。我们会严格审核经销商平台的使用情况以及销售额，我们会选择最好的合作伙伴。

3)我们为什么和你们签约?
答：我们为您提供简单方便的全国门票团散出票系统,减低您的采购、推广、操作人力成本，从而获得更大的利润空间。同时，您将极大丰富您的门票产品销售种类。

4)你们团队价格有优势吗?
答：对于团队的采购价格，基本上我们是保持一类同行采购价，但我们会针对具体的产品投入资金做产品包销，从而降低采购成本，使经销商获得更大的利润。

5)结算的方式是怎样的?
答：结算采取周结、赊销方式，我们充分信任合作伙伴,经销商先消费再结算,经销商可通过银行转帐或者网上支付的方式结算业务往来款，天客原则上不接受经销商现金付款。

6)天客的打印系统安装比较复杂，有什么改进的措施？
答：打印系统的安装是为了将来经销商打印的过程更加稳定，一次性的安装工作将保障以后打印过程中不出现的乱码等问题，天客呼叫中心将协助合作伙伴进行远程安装，您只需要拨打4008839839的热线，报出您的单位名称就可以了。

7)会不会有景区不认这个还票证呢？
答：所有的可出票景点我们均已签订使用换票证合约，如因换票证原因导致客人无法换正式票证，我司将赔偿客人的由此产生的实际损失。

8)对于结算周期会不会太短问题？
答：天客的网络是覆盖全国的，并且采用的是赊销的方式，因此天客为经销商垫付的资金是非常庞大的，所以结算期必须是严格按照一周执行，系统将对超期结算自动停机。

五、供应商(景点)常见问题解答：

1)我们合作的模式是怎么样？
答：我们会放一笔相当数额的押金在贵景区，保证你们与我们合作经营上的安全。然后利用我们强大的网络销售平台，将景区推广出去。

2)你们怎么推广我们景区？
答：我们会在每一季度制作精美的宣传手册，还会制作相应的景区介绍资料。这些资料都会发到我们所有经销商的手上，推广你们景区。我们还会相应的开一些旅游推介会，进一步在全国范围内推广景区。等于给你们景区做免费的广告。

3)销售额超过押金怎么处理？
答：我们交纳的押金是作为天客的信用额度担保金，一旦即将达到此额度，供应商可将结算清单发到天客财务，天客立即予以汇款。

4)你们的票证模式比较麻烦，我们还是愿意接受传统的门票模式。
答：我们较传统模式更为优胜的是，我们免费为您提供全国各地的经销渠道，多达5000家的旅行社、酒店等其他行业的平台，更由天客负责全国的市场推广，免除景点的推广成本。直接获得全国市场——只需认可使用天客统一换票凭证。

5)利用这样的电子商务平台虽然没风险，但是觉得成熟度不够，意义不大。
答：对于景点，天客提供的是不同于传统的销售模式，天客模式既是新兴事物，又是必然趋势，例如已在使用的机票系统。

6)我们景区的销售额一直都很好，希望能提高押金的额度.
答：天客网会根据国家相关部门对各个景点的不同评定标准订立押金的标准。若景区方面不认同天客的押金标准，天客会根据实际情况调整押金额度。

7)天客能给多少团量给我们.
答：市场是需要推广时间的，但是天客同意供应商设置以销售量定结算价格的体系，来保证自己的利益。